Información legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

El responsable del tratamiento de sus datos es PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA, S.L.U., en adelante Conversia, con NIF B-17962655 y domicilio postal en Albasanz 16-2, Planta B, Oficina B - Ed. Antalia, C.P. 28037, Madrid. El número de registro mercantil de Conversia es Tomo 43640, Folio 49, Inscripción 8 y Hoja M-655283.

Podrás ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atención.cliente@converesia.es y/o mediante teléfono de contacto 872 987 665.

Para contactar con el Delegado de Protección de Datos de Conversia puedes enviar un correo electrónico a dpd@conversia.es.

¿Qué datos personales recoge y trata Conversia?

Los datos personales que trataremos son:

  • Tu nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar su solicitud y facilitarle el acceso y la descarga de la guía sobre factura electrónica solicitada a través del formulario habilitado a tal efecto.
  • Contactar con usted mediante llamada telefónica para realizar el seguimiento de su solicitud e informarle sobre los servicios y soluciones de Conversia relacionados con la factura electrónica, cuando haya manifestado expresamente su voluntad de recibir dicha llamada.
¿Cuál es la base legítima para el tratamiento de tus datos personales?

La base legítima para el tratamiento de tus datos es el consentimiento prestado, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Tus datos serán conservados mientras perdure la finalidad por la cual fueron recabados, salvo que retires el consentimiento prestado, sin perjuicio de los plazos de conservación que resulten legalmente aplicables.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.

¿Cuáles son tus derechos en materia de protección de datos como persona interesada?

Te informamos de que podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad, oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, ante Conversia, así como a la retirada del consentimiento prestado.

  • Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y, en tal caso, los concretos datos personales tratados y la información legal del tratamiento (finalidades, base legitimadora, plazos de conservación, cesiones, origen de los datos, etc.).
  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. En el contexto de una página web, sólo podrá satisfacerse en relación con aquella información que se encuentre bajo el control del sitio web, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
  • Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento en determinados supuestos.
  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD (libertad de expresión e información, obligaciones de conservación, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, etc.).
  • Derecho a la Portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento está basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se efectúe por medios automatizados.
  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte del sitio web cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo o el interés público o cuando se trate de tratamientos de mercadotecnia directa.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: Cuando el tratamiento no es necesario para la celebración o ejecución de un contrato, ni está autorizada por el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros ni se basa en el consentimiento, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Para cualquier tratamiento basado en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo, en cualquier momento y de manera gratuita.

Para ejercer cualquiera de los derechos en materia de protección de datos podrás enviar un correo electrónico a derechosarco@conversia.es. Asimismo, podrás ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección electrónica dpd@conversia.es o al teléfono de contacto 872 987 665.

Por último, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que lo considere oportuno.

Medidas técnicas y organizativas

Conversia se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

Última actualización: octubre 2026.