Política de Privacidad para Redes Sociales

1. INTRODUCCIÓN

1.1 La presente política de privacidad está redactada conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, de ahora en adelante LOPDGDD y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, de ahora en adelante RGPD. PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA, S.L.U. (en adelante CONVERSIA) informa al Usuario que los sitios web www.conversia.es y derivados (en adelante sitios web) son responsabilidad de CONVERSIA.

1.2 Los sitios web son titularidad de PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA, S.L.U. (en adelante CONVERSIA).

RAZÓN SOCIAL PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA, S.L.U.
DOMICILIO POSTAL Calle Albasanz 16-2 Planta B – Oficina B
Ed. Antalia
28037, Madrid
NIF B-17962655
REGISTRO MERCANTIL Tomo 43640, Folio 49, Inscripció 8 i Hoja M-655283
CORREO ELECTRÓNICO info@conversia.es
TELÉFONO 872 98 76 65
DPD dpd@conversia.es
OBJETO PRINCIPAL

En Conversia proporcionamos un servicio especializado e integral de adaptación a diversas normativas, dirigido a pymes, profesionales y todo tipo de entidades, mediante actuaciones de consultoría, asesoría, auditoría y formación.

Nuestro cometido es guiar a nuestros clientes en el cumplimiento y adecuación a la legislación vigente, para permitir que puedan operar con garantías en un entorno cada vez más regulado.

 

2. PROTECCIÓN DE DATOS

2.1 CONVERSIA informa a los usuarios que, de conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CONVERSIA y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Por ello se  informa de los tratamientos que realiza CONVERSIA:

 

TRATAMIENTOS REALIZADOS  REDES SOCIALES
Gestión de la RED SOCIAL

Finalidad: Registro y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de las diferentes redes sociales vinculadas a CONVERSIA.

Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado.

Base legítima: El consentimiento del interesado.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos.

Cesiones: No se prevén.

Gestión de los usuarios vinculados al perfil de la red social de CNV

Finalidad: Gestión y tramitación de las acciones realizadas por los usuarios vinculados en un entorno de “amistad” entre CONVERSIA en las diferentes redes sociales vinculadas a CONVERSIA.

Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado.

Base legítima: El consentimiento del interesado.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos.

Cesiones: No se prevén.

Gestión del cumplimiento normativo

 

Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad.

Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad.

Base legítima: El cumplimiento de una ley.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos.

Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.

Atención de quejas y reclamaciones

Finalidad: Gestión y tramitación de las quejas y reclamaciones dirigidas a la web, el plazo legamente establecido para cumplir con las obligaciones derivadas del servicio.

Plazo de conservación: el plazo estrictamente necesario para gestionar y dar respuesta a su solicitud.

Base legítima: Obligación legal.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos.

Cesiones: No se prevén

Tratamiento de imágenes

Finalidad: Gestión de las imágenes publicadas en redes sociales.

Plazo de conservación: Mientras perdure el consentimiento prestado.

Base legítima: El consentimiento del interesado.

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos.

Cesiones: Sus datos serán cedidos en caso de obligación legal.

3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

3.1 De acuerdo con lo establecido por el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, CONVERSIA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado anterior, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

Asimismo, CONVERSIA informa que en el caso que el Usuario introduzca datos en los formularios de los sitios web de terceros, serán estos últimos los responsables de los datos de carácter personal, y quienes deberán adoptar las medidas técnicas descritas en la Política de Privacidad.

4. CONSENTIMIENTO PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA LSSI-CE

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, CONVERSIA solicitará y el Usuario podrá prestar su consentimiento expreso para que, si así lo desea, CONVERSIA pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como de las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio. CONVERSIA, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa en protección de datos personales y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a CONVERSIA.

5. INFORMACIÓN SOBRE LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS

5.1 El Usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por CONVERSIA, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. El Usuario puede acceder en todo momento a las Políticas de Privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. CONVERSIA tiene acceso y trata aquella información pública del Usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero. En relación a los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como a la retirada del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, de los que el Usuario dispone y que pueden ser ejercitados ante CONVERSIA, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, debe tener en cuenta los siguientes matices:    

  • Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del usuario a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación con aquella información que se encuentre bajo el control de CONVERSIA, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
  • Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de CONVERSIA.

5.2 Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos teniendo en cuenta el destinatario:

  • CONVERSIA: Presentación de un escrito a la dirección (CONVERSIA) AVDA. MAS PINS, 150 (PLANTA TERCERA) 17457 RIUDELLOTS DE LA SELVA (GIRONA), o bien por correo electrónico a derechosarco@conversia.es.

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpd@conversia.es o al teléfono 902 877 192.

  • GRUPO ASPY: Presentación de un escrito a la dirección o bien por correo electrónico a lopd@grupoaspy.com

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de las empresas ASPY SALUD GLOBAL, SLU y ASPY PREVENCIÓN, SLU dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpo@grupoaspy.com

El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:

  • Deberá identificarse fehacientemente y, en el caso de que concurran dudas sobre la identidad del solicitante, se le solicitará que subsane la petición (p. ej. solicitando más información, como el número de DNI, el documento del DNI, el correo electrónico que aportó, etc.)
  • La solicitud puede realizarla el representante, legal o voluntario, cuando este esté debidamente identificado y autorizado por el titular de los datos (mediante una autorización expresa del titular para ejercer los derechos personalísimos regulados en la normativa en materia de protección de datos personales).
  • Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita o información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto, se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, solo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
  • Dirección postal o electrónica a efectos de notificaciones.
  • Documentos acreditativos de la petición que formula, en caso de que sean necesarios.
  • La persona solicitante debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

    Por último, le informamos que el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

    CONVERSIA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

    6. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

    6.1 CONVERSIA informa al Usuario  que para obtener más información respecto al RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES, dirigiéndose a «Aviso Legal«

    CONVERSIA realizará las siguientes actuaciones:

        • Acceso a la información pública del perfil.
        • Publicación en el perfil del Usuario de toda aquella información ya publicada en la página de CONVERSIA.
        • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
        • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del Usuario.

    El Usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

    PUBLICACIONES

      • El Usuario, una vez unido a la página de CONVERSIA, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El Usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, ni que infrinjan, violen o conculquen los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, CONVERSIA se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del Usuario. CONVERSIA no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un Usuario. El Usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros Usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de CONVERSIA pero sí que permanecerán en la Red Social.

    CONCURSOS Y PROMOCIONES

      • CONVERSIA se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el Usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma, cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación. La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.
    7. POLÍTICA DE COOKIES

    7.1 CONVERSIA informa al usuario  que para obtener más información respecto a la política de cookies, puede dirigirse a  Política de Cookies

    8. LEY APLICABLE

    La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.

    Barcelona, abril 2024