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Noticias Formación

4 Factores para orientar tu negocio al cliente

El servicio al cliente se considera como un valor adicional en el caso de productos tangibles y, por supuesto, es la esencia en los casos de empresas de servicios.

Más información: http://www.conversia.org/conversia/4-factores-orientacion-negocio-y-cliente/

10 claves de la comunicación con el cliente

La comunicación con el cliente ha de ser permanente, continua y debe estar siempre presente para mantener y afianzar la relación establecida.

Más información: http://www.conversia.org/otras-normativas/conversia10-claves-comunicacion-con-cliente/